M-mart利用規約
1.本サービス
- (1)「M-mart」(以下、本サービスという)は、株式会社ミロク情
報サービス(以下、MJSという)が提供する物品販売サービスです。
- (2)本サービスは、M-mart利用規約(以下、本規約という)に同意
、遵守いただくこ
とを条件として、既にMJSと取引いただいているお客様を対象に提供されるも
のです。本サービスのご利用に際し、MJSとお客様の間では本規約が適用され
ます。お客様は、本サービスを自己の責任において利用するものとします。
- (3)MJSは、本規約項目7に従い、本サービス(M-martポイント制度
を含みます。)の一部または全部を任意に変更することができます。ただし
、本サービスの提供方法、提供時間その他本サービスの細目的事項は、本規
約項目7によらず、MJSの合理的な裁量に従うものとします。
- (4)MJSは、お客様に対して義務又は責任を一切負担することなく、
廃止の3か月前までにお客様に対し通知することにより、本サービス(M-
martポイント制度を含みます。)の一部または全部を廃止することができま
す。
2.本サービスの利用
- (1)本サービスのご利用には、本サイト(http://shop.mjs.co.jp)
上での無料のユーザー登録が必要です。ユーザー登録には、MJSとの取引にご
利用の「お客様コード」とMJSのお客様担当支社名が必要となります。「お客
様コード」がご不明の場合は、MJSのお客様担当支社にお問い合わせください
。また、ユーザー登録には住所、電話番号、メールアドレスその他お客様の
情報(以下、お客様情報という)の登録が必要です。なお、フリーメールア
ドレスでの登録は極力お控えください。
- (2)MJSによる承認手続き完了後、ご登録いただいたメールアドレス
に対し、IDおよびパスワードをお送りします。IDおよびパスワードは本サー
ビスでのみ有効です。IDおよびパスワードは、お客様が自己の責任をもって
使用、管理するものとし、不正使用および第三者への開示、漏洩、転売、貸
与または質入行為をしてはならないものとします。IDおよびパスワードの盗
用等に伴う損害の発生ついて、MJSの故意または重過失に起因する場合を除き
、MJSは一切の責任を負いません。
- (3)お客様のIDおよびパスワードを用いて本サイトより行われたご
注文は、お客様の有効な意思表示であるものとし、正当なご注文とみなしま
す。
3.取引条件
- (1)ご注文いただいた物品は、原則として営業日のAM10:30までの
受付分は当日出荷処理をいたします。土、日、祝日のご注文は翌営業日の受
付処理となります。納期の指定はできませんので、予めご了承ください。た
だし、在庫状況、交通事情により遅れる場合があることをご承知おきくださ
い。MJSは、本サイトに掲載している物品について、常時、在庫を保証するも
のではありません。万一、在庫切れの場合は、お客様が登録されたメールア
ドレスまたは電話番号に連絡するものとします。
- (2)配送先は日本国内に限定されます。ただし、離島等、一部お届
けできない場合もありますので、事前にMJSのお客様担当支社・営業所へお問
い合わせください。
- (3)商品を出荷する倉庫が異なる場合、お客様が一度に複数の商品
をご注文された場合でも、別々の日時に納品されることがあります。あらか
じめご了承ください。
- (4)ご注文および物品の納期については、MJSのサプライセンターま
でお電話にてお問い合わせください。
MJSサプライセンター 電話0120(369)772
- (5)MJSにおいて受注処理を確定したときをもって、お客様との間で
売買契約が成立するものとします。
- (6)販売価格は、本サイト上に記載の金額(税抜)とし、別途消費
税を申し受けます。消費税の税率は、引渡し日の税率によります。
- (7)1回のご注文合計金額が2,500円(税抜)未満の場合は一律300
円(税抜)の送料を別途負担いただきます。ただし、一部商品において、購
入金額に関係なく別途送料が発生します。送料は、「ご注文内容の確認」画
面でご確認いただけます。
- (8)お客様への請求は、MJSのお客様担当支社より行います。お支払
方法は、お客様指定日での自動振替またはお振込みとなります。振替に要す
る費用はMJS負担、振込手数料その他支払に要する費用はお客様負担とします
。詳しくはMJSのお客様担当支社へお問い合わせください。
- (9)物品の引渡しは、お客様が登録されたお届け先の建物専有部分
内に配送したことをもって完了するものとします。ご注文の物品を受領いた
だけない場合、その他お客様の事情でお届け先への配送ができない場合、別
途配送業者の定める日数を限度として物品を保管いたしますが、別途保管料
を負担いただく場合があります。当該期間経過後は、ご注文の解約とみなし
、違約金として物品相当額を負担いただきます。
4.M-martポイント制度
- (1)お客様がポイント付与の対象となる物品をご購入された場合、
お買い上げ金額に応じて本サービス中でのみ使用できる所定の値引きポイン
ト(以下、M-martポイントという)が付与されます。なお、M-martポイント
は、お客様コードに対して付与されるものとし、IDを複数お持ちの場合、す
べてのIDに同じポイント数が表示されます。
- (2)お客様は、次回お買い上げ時に、お買い上げ金額からポイント
数に応じた値引きを受けることができます。
- (3)M-martポイントには有効期間を設けるものとします。また、お
客様がユーザー登録を取り消された場合、未使用のM-martポイントは失効し
ます。
- (4)M-martポイントは、第三者に譲渡しまたは現金と交換すること
はできません。
- (5)M-martポイントは、TVS、smartoffice等、MJSの他のサービスの
ポイントと合算することはできません。
- (6)お客様が本規約項目10「禁止事項」に該当する行為を行った
場合、MJSは、当該お客様によるM-martポイントの使用を停止し、獲得された
M-martポイントを無効とさせていただきます。
- (7)MJSは、M-martポイントの不正使用を防止することを目的として
、お客様の本人確認をさせていただくことがあります。あらかじめご了承く
ださい。
5.返品について
- (1)ご注文後の取消および返品については、MJSのサプライセンター
(電話0120-369-772)まで、お電話にてお申し出ください。ただし、返品は
物品の出荷後30日以内にお申し出いただいた場合に限るものとし、以下の物
品については、返品の対象外とします。
(ア
)一度ご使用になった商品、またはパッケージ開封後の商品 |
(イ
)お客様の責任でキズ・汚れ等が生じた商品 |
(ウ
)納品案内書記載の出荷日から31日以上経過した場合 |
(エ
)特別注文品(名入れ、罫引、印章/ゴム印など) |
(オ)食
品、書籍 |
- (2)お客様の事情による返品に必要な送料等の諸費用は、お客様負
担とします。また、お客様が返品される物品がM-martポイントの付与対象で
ある場合、当該物品の購入時に加算されたM-martポイントを購入金額から差
し引いたうえで返金させていただきます。ただし、MJSの責めに帰すべき事由
によるキャンセルの場合は、当該商品代金の全額をご返金させていただき、
当該商品のご注文に関するポイントの付与をキャンセルさせていただきます
。
6.免責
-
(1)本サービスのご利用によりお客様に損害が発生した場合、かかる損
害がMJSの故意または重過失に起因する場合を除き、いかなる場合も、損害賠
償の範囲は、直接の結果としてお客様に現実に発生した通常の損害に限られ
るものとし、かつ、その損害賠償の累計総額は、当該損害にかかるお客様の
ご注文金額を上限とします。
-
(2)お客様のご注文にかかる物品に瑕疵があった場合、もしくは出荷ま
たは配送の過程で毀損した場合には、MJSは、再度完全な状態の物品をお客様
のお届け先に配送いたします。なお、お客様の選択により、当該物品の注文
を取り消すことができるものとし、その場合には、当該商品等の代金はお客
様に請求されず、または後に精算されるものとします。ただし、お客様の責
めに帰すべき事由により瑕疵または毀損が生じた場合は、この限りではあり
ません。
- (3)本サービスはSSLというネットワーク上のデータ暗号化技術を採
用しております。お客様のご利用される通信環境によっては、本サービスを
利用できないことがあります。なお、暗号化技術によるセキュリティ対策管
理によっても、情報漏洩等の危険性を完全には否定できないことをご了承く
ださい。
- (4)MJSは、本サービスについて、完全性、正確性、有用性、合目的
性等の一切につき、いかなる保証や責任も負うものではありません。
- (5)MJSは、以下の事由に該当する場合、お客様への予告なく本サー
ビスを停止する場合があります。なお、当該停止に関連してお客様に生じた
いかなる損害についても、MJSは一切責任を負わないものとします。
(ア
)本サービスの提供に必要な設備の定期保守または故障等の対応を行う場合
|
(イ
)天変地異等の不可抗力により本サービスを提供できない場合 |
(ウ
)その他、MJSの運用上または技術上の理由でやむを得ない場合
|
7.本規約の変更
- (1)MJSは、以下のいずれかに該当すると判断した場合、本規約の内
容を変更できるものとします。
(ア
) | 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき |
(
イ) |
本規約の変更が、その目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内
容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なもので
あるとき |
- (2)MJSは、本規約の変更を行う場合、本規約を変更する旨および変
更後の本規約の内容とその効力発生日を本サイトに掲載し、又はMJSが適切と
判断する方法により周知するものとし、変更後の本規約は効力発生日から適
用されるものとします。なお、お客様は、変更後の本規約の効力発生日以降
、本サイトにアクセスし、本サービスの利用を継続される限り、かかる変更
を承諾したものとします。
- (3)本規約が変更された後において本サービスの利用継続を望まな
いお客様は、効力発生日までの間に、本サイトのお問い合わせフォームから
MJSにご連絡ください。
8.権利の帰属
- (1)本サービスに関する一切の権利は、MJSまたは権利を有する第三
者に帰属します。お客様は、本サービスの利用により得られるいかなる情報
(画像を含む。)も、MJSまたは権利を有する第三者の事前の許諾なく、本サ
ービス利用以外の目的で、複製、送信、輸送、出版、配送、包装その他の方
法を問わず、第三者の利用に供しないものとします。
- (2)MJSのコーポレートマーク、製品名、サービス名は、MJSの商標
または登録商標です。その他、本サイト、その他カタログ、マニュアル等に
記載されているMJS以外の会社名、システム名、製品名は、各社の商標または
登録商標です。
9.個人情報
- (1)MJSは、ご登録いただいたメールアドレス等のお客様情報を、MJS
の個人情報保護方針に則り利用目的の範囲内で取り扱うものとします。
- (2)お客様は、ご登録いただいたお客様情報に変更があった場合、速
やかにMJSに届出または変更手続をするものとします。
- (3)お客様が前(2)の変更手続を怠った場合、MJSからの通知が不
到達となっても、通常到達すべきときに到達したとみなされるものとし、MJS
は当該不到達について一切の責任を負いません。
10.禁止事項
お客様は、本サービスのご利用にあたり、次の行為を行っ
てはならないものとします。
(ア)
本サービスの運営を妨げる行為 |
(イ)
公序良俗に反する行為、各種法律、規則に違反しまたは違反する恐れのある
行為 |
(ウ)
本サービスのログインに使用するID、パスワード等の不正使用および第三者
への開示、漏洩、転売、貸与または質入行為 |
(エ)本
規約に違反する行為 |
(オ)
本サイトに不正な手段で侵入しまたは本サイトの情報を改ざんする行為
|
(カ)
その他前各号に類似する行為または本サービスの目的に照らしMJSが不適当と
認める一切の行為 |
11.登録取消
- (1)お客様が本規約に違反または違反するおそれがあると認められる
場合、または以下の事由に該当する場合、MJSはお客様に対する事前の通知ま
たは催告無く、お客様のユーザー登録を取り消しまたは一時停止することが
できるものとします。この場合、お客様は、ご利用に伴い生じた全債務につ
いて期限の利益を失い、直ちに債務全額を支払うものとします。
(
ア) |
代金の支払いを遅延または怠ったとき |
(
イ) |
支払い停止または手形交換所の取引停止処分を受けたとき
|
(
ウ) |
仮差押、差押、仮処分、競売、破産手続開始、民事再生手続開始
、会社更生手続開始、特別清算もしくは特別調停の申立てがあったとき、ま
たはなされたとき |
(
エ) |
公租公課の滞納処分を受けたとき |
(
オ) |
お客様、お客様の取締役、執行役その他の役員またはお客様を実
質的に支配する者が現在もしくは過去5年間において反社会的勢力(暴力団
、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴ
ロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団およびこれらに準ずる者、並び
に暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して強
迫的な言動もしくは暴力を用いる行為、風説の流布、偽計もしくは威力を用
いて第三者の信用を棄損しもしくは第三者の業務を妨害する行為、暴力、威
力もしくは詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する行為およびこれらに
準ずる行為をする者その他の反社会的な団体または個人をいう。以下同じ。
)でありもしくはあったとき、または現在もしくは過去5年間において反社
会的勢力と資本関係、業務関係、取引関係、交友関係その他の関係がありも
しくはあったとき |
(
カ) |
お客様、お客様の取締役、執行役その他の役員またはお客様を実
質的に支配する者が法令違反、犯罪もしくはそれらのおそれのある行為をし
たとき、または刑事事件に関与している疑いがあり本契約を継続することに
よってMJSの信用が害される虞があるとき |
(
キ) |
本規約に定める条項の一にでも違反する行為を行ったとき
|
(
ク) |
その他財産状態が悪化し、またはその恐れがあると認められる客
観的事由が発生したとき |
- (2)お客様は、前項(オ)および(カ)の事由がいずれも生じていないこ
とを表明保証します。前項各号による登録取消の場合、MJSはお客様に対して
補償金、損害賠償金等の支払義務を一切負わないものとします。
12.その他
- (1)本規約に関して生じた一切の訴訟については、東京簡易裁判所ま
たは東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- (2)本規約の一部が、関連する法令の強行規定部分により効力を有し
ないとされる場合でも、その他の部分はこれに反しない最大の範囲で効力を
有するものとします。
以上
2012年1月23日改定
2014年3月10日改定
2015年4月
30日改定
2020年3月31日改定